Politique de Confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Lilian Perna — Arpil
Email : contact@arpil.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et des formulaires de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (facultatif)
Message ou demande de devis

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

Répondre aux demandes de contact et de devis
Assurer le suivi des projets en cours
Permettre la facturation des prestations

Les données ne sont en aucun cas cédées, vendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale ou contractuelle nécessitant une durée supérieure.

5. Droits de l'utilisateur

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : supprimer vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez : contact@arpil.fr

6. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi ou publicitaire. Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés (préférences d'affichage, session).

7. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr